Heldere processen
Over PhilipMinder kopzorgen
Je wil minder kopzorgen, nu je gegroeid bent. Je wil terug overzicht over je bedrijfsprocessen. Je wil weten waar het efficiënter én winstgevender kan. Of je wil veilig veranderingen kunnen inbedden in je huidige werking.”
Waar kan ik jou bij helpen?
Terug het bos door de operationele bomen zien?
Getuigenissen
Hoe gaan we te werk?
- Alles begint met een intakegesprek. Zo leren we elkaar kennen en krijg ik duidelijk zicht op het werk en de context.
- Hierna ontvang je een plan van aanpak en een offerte. Hetzij tegen een fixed price, hetzij in regie. Een combinatie van beide kan ook.
- Na overeenstemming over de dienstverlening en de timing en na betaling van een voorschot (zie algemene voorwaarden), ga ik aan de slag.
- We werken samen op basis van onderling vertrouwen, waarbij vooruitgang boeken primeert boven administratie (meeting verslagen, etc.).
- Tijdens het proces koppel ik uiteraard regelmatig terug, zodat je op de hoogte blijft van de voortgang. Waar nodig sturen we bij.
- Aan het einde van de opdracht doen we een round-up. Wat wilden we bereiken? Wat is bereikt? Wat ging goed? Wat was moeizaam? Moet er nog iets gebeuren?
Wat doe ik concreet voor jou?
- Als er al documentatie bestaat, lees ik me eerst grondig in.
- We identificeren samen wie betrokken is bij de bewuste activiteiten en processen.
- Afhankelijk van de situatie loop ik met deze medewerkers dubbel of zit ik met hen aan tafel, om de verschillende stappen te capteren.
- De vergaarde info verwerk ik tot de nodige schema’s, modellen en extra documentatie. Hiervoor stel ik mogelijk extra vragen aan de betrokkenen.
- De deliverables worden gevalideerd en waar nodig gefinetuned.